개인정보 처리방침
대한상공회의소(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집・이용 및 제공하고, 개인정보보호를 위하여 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 및 전기통신사업법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 시행합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
➀ 회사는 다음 각 호의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 아래의 필수항목은 반드시 입력하여야 하며, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 - 필수항목: 사업자명, 대표자명, 사업자 등록번호, 개업일자, 사업자등록증, 사업자 연락처, 사업자 이메일, 성명, 생년월일, 이메일 주소, 비밀번호, 확인용 비밀번호, 전화번호(휴대폰 번호), 계정 유형- 선택항목: 생년월일

2. 재화 또는 서비스 제공- 필수항목: 사업자명, 대표자명, 사업자 등록번호, 개업일자, 사업자등록증, 사업자 연락처, 사업자 이메일, 성명, 생년월일, 이메일 주소

② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일- 협력회사로부터의 제공

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 각 호의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

➀ 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지․통지, 고충처리 등

➁ 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 채권추심 등

③ 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락・통지, 처리 결과 통보 등

➃ 마케팅 및 홍보: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 / 프로모션 행사 시 참여 기회를 알리기 위한 정보전달 및 마케팅 / 광고이벤트, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

➀ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.

➁ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음 각 호와 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회사 홈페이지 탈퇴 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공: 재화・서비스 공급완료 시 또는 회사 홈페이지 탈퇴 시까지

3. 다만, 다음의 각 목의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사・조사 종료 시까지

③ 제2항에도 불구하고, 회사는 회원으로부터 별도의 동의를 받아 불량회원의 부정한 이용 재발을 방지하기 위해 이용계약의 해지일 내지는 종료일로부터 1년간 해당 회원의 실명, 연락처, 거래내역 등을 보유할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다

  • 제공받는자
    제공받는자의 개인정보 이용목적
    제공하는 개인정보 항목
    제공받는자의 보유 이용기간
  • NICE 평가정보 ㈜
    본인인증
    이름, 연락처(휴대전화), 생년월일
    위탁 계약 종료 시까지
제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위하여 회원들의 개인정보를 아래 각 항의 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 또한 위탁계약 등을 통해 수탁업체와의 개인정보보호관련 지시엄수, 비밀유지, 제3자 제공의 금지, 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의의 권리・의무 및 행사방법)

➀ 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리 정지 요구

➁ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

➂ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

➃ 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제7조 (개인정보의 파기 방법 및 절차)

➀ 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

➁ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.

1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

③ 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우는 아래 각 호와 같으며, 회사는 그 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록- 표시・광고에 관한 기록 : 6월 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2.「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관- 가입자 전기통신일시, 개시・종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3. 「국세기본법」에 따른 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년

4. 「전자금융거래법」에 따른 전자금융 거래에 관한 기록 - 다음 각 목의 전자금융거래기록 : 5년- 다음 각 목의 전자금융거래기록 : 5년가. 전자금융거래의 종류(보험계약의 경우에는 보험계약의 종류를 말한다) 및 금액, 전자금융거래의 상대방에 관한 정보, 전자금융거래의 거래일시, 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보, 전자금융거래가 계좌를 통하여 이루어지는 경우 거래계좌의 명칭 또는 번호(보험계약의 경우에는 보험증권번호를 말한다), 금융회사 또는 전자금융업자가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료, 법 제15조제1항에 따른 지급인의 출금 동의에 관한 사항나. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록다. 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항라. 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록

- 다음 각 목의 전자금융거래기록 : 1년가. 건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록나. 전자지급수단의 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록다. 그 밖에 금융위원회가 정하여 고시하는 전자금융거래기록

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

➀ 개인정보의 암호화: 회원의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

➁ 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단합니다.

➂ 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육: 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

➃ 개인정보보호 관리 및 운영: 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 회원 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

➀ 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

➁ 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http 또는 https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 정보처리장치(컴퓨터, 휴대전화 등)내의 보조기억장치에 저장되기도 합니다.

➂ 쿠키의 사용목적 및 설치∙운영 및 거부에 관한 사항은 다음 각 호와 같습니다.1. 쿠키의 사용목적: 회사는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.3. 이용자가 쿠키 저장을 거부하는 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

➀ 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자성명: (책임자명)직책: (직책명)연락처: (연락처)이메일: (이메일)

➁ 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청- 홈페이지: www.privacy.kisa.or.kr- 전화: (국번없이) 118- 주소: (58342) 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)- 홈페이지 : www.kopico.go.kr- 전화 : (국번없이) 1833-6972- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 www.spo.go.kr

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 http://cyberbureau.police.go.kr

제13조 (적용범위)

이 개인정보 처리방침은 이용자의 편의를 위하여 회사의 홈페이지에 연결되어 있는 웹사이트 중 회사가 운영 또는 관리하지 아니하는 웹사이트에 대하여서는 적용되지 않습니다.

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

➀ 이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 08. 부터 적용됩니다.

➁ 회사는 이 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우 최소 7일전 홈페이지 '공지사항' 을 통하여 고지합니다. 다만, 그 추가, 삭제 및 수정에 개인정보 수집 및 활용, 제3자 제공 등 이용자 권리의 중요한 변경에 관한 내용이 포함되어 있는 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.

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